КАБІНЕТ ПРАКТИЧНОГО ПСИХОЛОГА ЛАДИ ТКАЧУК: Вербальна агресія: особливості комунікації

Вербальна агресія – це форма агресивної поведінки, яка проявляється не через фізичні дії, а за допомогою слів, тону голосу чи інтонації.

Вона може мати різні прояви:

· образи, приниження, насмішки;

· крик, погрози, прокльони;

· різкі або саркастичні зауваження;

· маніпулятивні висловлювання, що викликають у співрозмовника страх або відчуття меншовартості.

Де найчастіше проявляється вербальна агресія?

· У побуті: сварки в сім’ї, конфлікти між друзями.

· У навчанні: приниження з боку викладачів чи одногрупників.

· На роботі: «словесний тиск» від керівництва чи колег.

· В інтернеті: образливі коментарі, тролінг, хейт.

Як реагувати на вербальну агресію?

1. Зберігати спокій і не піддаватися на провокацію.

2. Використовувати «Я-повідомлення» (наприклад: «Мені неприємно чути такі слова»).

3. Обмежувати контакт із людьми, які систематично проявляють агресію.

4. Практикувати асертивність – уміння спокійно й упевнено відстоювати власні межі.

5. У разі систематичного булінгу звертатися по допомогу до психолога, медіатора чи адміністрації.

З метою формування культури спілкування та профілактики конфліктів у студентському середовищі в коледжі було проведено тренінгове заняття на тему «Вербальна агресія». У ньому взяли участь студенти груп МЕП-24-1, КСМ-22-2, БС-23-2, КСМ-22-1, МПУ-22, МЕП-23-2 + МЕП-22-2, БС-23-1, БО(Ф)-24, МЕП-23-1, БС-25, КСМ-23-2, БС-24-1, які мали можливість ознайомитися з особливостями проявів вербальної агресії, її наслідками та практичними способами конструктивного реагування.

Група КСМ-22-2